“同志，眼看着一大批货物正等着运输，我才发现经营许可证已过期，如果不能按时履约我将赔付一大笔违约金，还请你们帮帮忙。”驾驶员鲁某胜来到窗口急切地说道。

据鼎城区交通运输局工作人员进一步了解，该申请人没有携带申请事项的相关资料，仅有身份证和驾驶证，不符合办理要求。

为确保事项办理不耽误，运输业务不延误，工作人员迅速启动“一件事一次办”集成服务模式，各窗口间开启接力服务，一边与市场监督管理部门对接，一边进行数据调取和资料打印，各个流程衔接有序，步骤有条不紊。通过工作人员的齐心协力，申请事项得到快速解决，当得知道路运输经营许可证电子证照申领成功时，驾驶员鲁某胜脸上露出了喜悦的笑容。

作者：徐卉军

责编：刘蔚然

一审：胡蔓

二审：刘宏远

三审：陈世杨 姚军

来源：鼎城区交通运输局